Política de Privacidade
O Post no Bolso, da Startup de Bolso, é um serviço de criação de conteúdo com inteligência artificial para pequenos negócios. O painel planeja, cria e agenda posts no perfil profissional de Instagram e no perfil do LinkedIn que o cliente conecta. Esta política explica quais dados usamos, para quê e como você controla isso, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quais dados acessamos
- Do perfil de Instagram conectado pelo cliente: nome de usuário, nome, foto de perfil, publicações, métricas de desempenho (alcance, visualizações, engajamento), comentários e mensagens do Direct recebidas por esse perfil.
- Do perfil do LinkedIn conectado pelo cliente: nome, foto de perfil, e-mail e o identificador da conta (fornecidos pelo login do LinkedIn), usados só para identificar a conta e publicar nela os posts que o cliente aprovar. Não lemos conexões, mensagens nem o feed do cliente no LinkedIn.
- De pessoas que interagem com esse perfil: informações públicas (nome de usuário, nome e foto) e o conteúdo do comentário ou da mensagem, apenas para exibir e responder as conversas.
- Enviados pelo próprio cliente: informações sobre o negócio, identidade da marca (logo, cores, nome), fotos do negócio e, se o cliente quiser, fotos do próprio rosto para criar imagens com ele.
- De perfis públicos de concorrentes indicados pelo cliente: publicações públicas e seus números, para inspirar ideias de conteúdo.
Como usamos
Os dados são usados exclusivamente para criar, agendar e publicar o conteúdo do próprio cliente, mostrar os resultados do perfil, sugerir temas e responder comentários e mensagens quando o cliente aprovar. Nada é publicado sem a aprovação do cliente. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados para fins de publicidade.
Onde ficam guardados
Cada cliente tem seu próprio banco de dados (Supabase), com acesso restrito ao cliente e à equipe da Startup de Bolso responsável pelo suporte. Tokens de acesso ficam apenas no servidor, nunca no navegador. As fotos de rosto ficam em pasta privada, sem link público.
Serviços de terceiros
Para gerar textos e imagens, trechos de conteúdo e fotos enviadas pelo cliente podem ser processados por provedores de inteligência artificial (Anthropic, OpenAI e Google), somente para essa finalidade. As publicações acontecem pelas APIs oficiais do Instagram (Meta) e do LinkedIn.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e pode remover o acesso do app ao seu Instagram ou LinkedIn quando quiser. Veja como em Exclusão de dados.
Retenção
Os dados são mantidos enquanto o cliente usa o serviço. Quando o contrato termina, o banco de dados do cliente é apagado em até 30 dias.
Contato
Dúvidas sobre esta política: mensagem direta para @startupdebolso_ no Instagram.